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当指纹锁进水时，可以采取以下措施：
对于指纹锁本身：
1、及时断电并取下电池，避免对电路板造成进一步损害。
2、如果锁体本身被水浸湿，可以轻轻拆下并晾干，避免猛烈拆卸，以免损坏内部零件。
3、使用吹风机等工具对指纹锁进行烘干处理，加快干燥速度，但注意避免高温直接对着锁体长时间吹，以防变形。
4、待指纹锁完全干燥后，再进行通电测试，确保使用正常。
对于安装净水器的员工遇到指纹锁进水的情况，除了上述针对指纹锁的应对措施外，还需要注意以下几点：
1、提前与客户沟通，了解其家中指纹锁的品牌和型号，以便在出现问题时能提供针对性的建议。
2、在安装净水器的过程中，尽量避免操作失误导致水溅到指纹锁上，若发生此类情况，及时告知客户并帮助其处理。
3、向客户普及指纹锁的防水知识，提醒其在日常生活中避免在潮湿环境下使用指纹锁，并定期检查锁的干燥情况。
对于指纹锁进水的情况，关键是及时采取措施进行干燥处理，并避免进一步损坏，安装净水器的员工在安装过程中要注意防水措施，以免给消费者带来不必要的麻烦。